Večeras smo u inbox dobili poruku očajnog, razočaranog Dobojlije, čija porodica od nedjelje nema gradsko grijanje.
Nakon cjelosedmičnih prijava reklamacija, odgovora iz Gradske toplane nema.
Poruku prenosimo u cjelosti:
„Poštovani, živim u Doboju, Kralja Aleksandra, red privatnih kuća preko puta Intermezzo restorana i Amar burekdžince. Veliki dio ovih privatnih kuća je prikljuceno na gradsko grijanje i podstanica se zove „Tvrđavski prolaz“. Od nedjelje u jutarnjim satima smo bez grijanja. Svakodnevni pozivi toplaninim serviserima su samo davali zavlačeće odgovore, kako se radi na tome i kako će biti ubrzo riješeno. Uprava Gradske Toplane ne odgovara na mejlove, a večeras sam prvi put dobio iskren odgovor jednog servisera „ne znamo u čemu je problem i ne znamo kada će vam radijatori opet biti topli, ne znamo ništa“. Da li biste Vi mogli da napravite neku objavu o ovome i sutra možda, čak kao novinari i upitate upravu Gradske Toplane, zašto su građani nekoliko privatnih kuća u ovom dijelu grada ostali bez grijanja, dok vani pada snijeg i noćna temperatura pada ispod nule. Gradska uprava je grad zaduzila sa nekoliko desetina miliona maraka zbog izgradnje nove opstinske zgrade, dok se sistem gradskog grijanja sve više i više urušava i raspada. Unaprijed hvala!“
Služba za otklanjanje kvarova nije u stanju riješiti problem, ali će zato služba za naplatu potraživanja svoj posao uraditi perfektno.
