Dobar šef mora znati stvoriti sigurno radno okruženje u kojem se niko ne boji da će biti ismijan ili imati posljedice zbog prijedloga rješenja. Dobar menadžer zna motivisati radnike pohvalom, ali i konstruktivnom kritikom, piše 24sata.hr.
Ako je šef nesposoban, badava sva sredstva koja ulažete u regrutiranje kadrova, ljudi će tražiti prvu priliku da odu. Ako je šef dobar, to potiče vjernost radnika kompaniji, pokazuje 10-godišnje istraživanje Googlea pod nazivom “Project Oxygen”. Cilj je bio utvrditi šta čini dobrog menadžera. Pokazalo se da su tehničke vještine manje važne.
Važnije su one povezane s emocionalnom inteligencijom: da zna slušati i dijeliti informacije i znanje s kolegama.
Mora znati stvoriti sigurno radno okruženje u kojem se niko ne boji da će biti ismijan ili imati posljedice zbog prijedloga rješenja. Dobar menadžer zna motivisati radnike pohvalom, ali i konstruktivnom kritikom, i dopušta im kreativnost u poslu. Takođe, mora imati jasno definisanu strategiju timskog rada te znati preuzeti odgovornost za odluke.
Izvor: akta.ba
